Strategii pentru planul de content marketing în e-commerce
Înainte de a lua decizia de cumpărare, utilizatorii intră pe un site pentru conținut, altfel spus, să vadă despre ce este vorba. Fie că citesc un articol sau un review, accentul la prima interacțiune se pune pe conținut. Tocmai de aceea, este important să înțelegem care este rolul conținutului în viața consumatorului.
În cazul brandurilor de renume (cunoscute în rândul publicului larg), consumatorilor le este la îndemână să achiziționeze un produs. Însă, atunci când magazinul online nu este cunoscut, aceștia o să fie atenți la pagina de contact, la review-uri, la pagina „Despre noi” și o să facă research pe Google. Rolul conținutului este să rezolve aceste situații, în care consumatorii fac o cercetare mai avansată.
Cum îți planifici...